Редакция от 01.07.2025
1. Введение
В данном документе раскрываются подходы ООО «Интех Групп» к обработке информации, получаемой в ходе посещения и взаимодействия с сайтом https://offenbau.ru (далее по тексту совместно — «Сайт»). Предоставленные вами сведения позволяют нам более точно подбирать оборудование и оказывать услуги в соответствии с вашими потребностями. Мы признаём важность доверия, оказанного нам, и прилагаем все разумные усилия для обеспечения конфиденциальности и безопасности переданных нам персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в связи с обновлениями законодательства, внутренних регламентов или процедур обработки данных пользователей.
2. Какие данные мы можем получать
В процессе взаимодействия с Сайтом могут собираться как данные, предоставленные вами напрямую, так и автоматически передающиеся технические сведения:
- имя, контактная информация (e-mail, телефон);
- сведения об оборудовании и соединении: операционная система, модель устройства (в том числе смартфона), разрешение экрана и иные технические характеристики, а также IP-адрес и системные параметры устройства (IP и cookie обрабатываются как ПДн, если позволяют идентифицировать пользователя);
- поведенческие данные (например, пути перемещения по страницам) через системы аналитики;
- сообщения и технические метаданные при использовании форм обратной связи и мессенджеров.
Сроки хранения персональных данных зависят от целей обработки и не превышают сроков, установленных внутренними регламентами и законодательством РФ.
3. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
Мы используем файлы cookie и иные технологии для обеспечения стабильной работы Сайта, анализа посещаемости, персонализации контента, интерфейса и рекламы.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются локально на устройстве пользователя и отражают его предпочтения, поведение на сайте, сведения об оборудовании, дате и времени сессии.
Типы используемых cookie:
- обязательные (технические): обеспечивают работу сайта (сессии, вход в систему, формы и безопасность);
- аналитические/маркетинговые: собирают неперсонализированную статистику (посещаемость, действия на сайте) для улучшения сервиса и персонализации контент-предложений;
- сессионные: действуют в рамках текущего сеанса и удаляются после закрытия браузера;
- постоянные: сохраняются длительное время для запоминания предпочтений и авторизации при повторных визитах.
Мы храним cookie только до тех пор, пока это необходимо для заявленных целей — период может составлять от нескольких минут или часов до нескольких дней, а в редких случаях — лет. После завершения своей задачи или отзыва вашего согласия данные cookie удаляются. В частности:
- если cookie были установлены на основании вашего согласия, мы прекращаем их использование и удаляем без промедления после его отзыва, в рамках требований законодательства о персональных данных;
- если cookie используются в рамках условий Пользовательского соглашения, они удаляются по истечении срока действия либо в момент окончания его применения.
Такой подход гарантирует, что мы не сохраняем cookie дольше, чем разрешено законом и необходимо для обработки.
Вы можете ограничить использование cookie через настройки браузера. Это не запрещает использование Сайта, но может повлиять на корректность его работы и функциональность, а так же помешать вам увидеть подборки и предложения о скидках, акциях и бонусах.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на применение файлов cookie.
4. Для чего используются данные
Собираемая информация необходима нам для:
- обеспечения стабильной и безопасной работы Сайта;
- обработки запросов и сообщений;
- анализа поведения пользователей и улучшения структуры Сайта;
- проведения маркетинговых и информационных кампаний;
- соблюдения требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях, в зависимости от конкретной ситуации:
- согласие субъекта персональных данных;
- исполнение договора;
- в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, включая выполнение установленных обязанностей.
6. Кому мы передаём ваши персональные данные
Внутри компании
Ваши данные могут передаваться между аффилированными компаниями — если это нужно для предоставления услуг, технической поддержки, улучшения работы сайта и сервисов. Доступ получают только те сотрудники и подрядчики, которым это необходимо для выполнения своих задач.
Третьим лицам
Мы передаём данные другим организациям, когда это необходимо:
- для исполнения договора (например, доставки заказа или обработки платежа) или пользовательского соглашения с вами;
- по закону (например, по запросу госорганов);
- с вашего согласия;
- для реализации наших законных интересов (например, поддержка работоспособности Сайта, анализ посещаемости, защита прав и интересов);
- при наличии иных законных оснований.
Кому именно можем передавать данные:
- банкам и платёжным системам (для приёма оплат);
- службам доставки и курьерам;
- подрядчикам, предоставляющим технические и облачные сервисы;
- провайдерам связи, через которых направляются уведомления;
- партнёрам, участвующим в персонализации рекламы и аналитике;
- партнёрам по распространению и автоматизации рекламы;
- госорганам — в пределах их компетенции.
Делегирование обработки
Мы можем поручить обработку данных подрядчикам, если это необходимо (например, хостинг, поддержка, контакт-центры). Такие лица действуют по нашему поручению и по договору, соблюдая требования безопасности и конфиденциальности.
Передача за границу
Мы используем Яндекс Аналитику (РФ), что может включать трансграничную передачу технической информации на сервера, расположенные за пределами РФ. Такая передача осуществляется с вашего согласия и при соблюдении требований законодательства.
В любом случае, мы планируем и реализуем правовые, организационные и технические меры в соответствии со статьёй 19 ФЗ-152 для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или иных противоправных действий. Согласно статье 18.1 ФЗ-152, мы самостоятельно определяем необходимые меры, включая назначение ответственного, разработку регламентов, аудиты, оценку рисков и обучение сотрудников.
7. Права пользователей
Вы вправе в любой момент реализовать свои права, как субъект персональных данных, направив нам запрос по одному из адресов, указанных в настоящей Политике или через личный кабинет на сайте (если регистрация доступна).
Обращение должно содержать:
- ФИО (субъекта или представителя),
- реквизиты документа, удостоверяющего личность,
- либо иные сведения, позволяющие идентифицировать вас и подтвердить факт обработки данных нами,
- подпись (в случае бумажного обращения) или электронную подпись.
Срок ответа: до 10 рабочих дней (если законом не установлен меньший срок).
Ваши права:
- право на доступ и информацию: запрашивать сведения об обработке ваших данных (факт обработки, правовые основания, цели, способы обработки, сроки и др.);
- право на уточнение, блокировку или уничтожение: требовать исправления, блокировки или удаления данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные, незаконно получены или не требуются для целей обработки;
- право на запрет обработки / отзыв согласия: оспаривать неправомерную обработку или отозвать согласие на её основание (при отзыве продолжаем обработку только при наличии иных законных оснований);
- право требовать ограничить обработку своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- право на удаление («забвение»): удалить аккаунт или часть данных через личный кабинет (некоторые данные могут сохраняться, если это требуется по закону);
- право на обжалование: если вы не согласны с нашими действиями и решениями, вы вправе обратиться в Роскомнадзор и в суд по вопросам защиты персональных прав.
7. Контактная информация
Оператор персональных данных:
ООО «Интех Групп», ОГРН 1105047001927, ИНН 75047112968,
адрес: 141402, г. Химки, ул.Кольцевая д.10Б
почтовый адрес: 141402, Московская область, г. Химки, ул.Кольцевая д.10Б e-mail: info@intehgrup.ru
Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных (приказ № 0825-3 от 28.05.2025 г.).